REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Kup ENDOCARE 

┬ž1

Definicje

Regulamin - niniejszy regulamin.

Klient ÔÇô osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj─ůca osobowo┼Ťci prawnej a posiadaj─ůca zdolno┼Ť─ç do czynno┼Ťci prawnych, kt├│ra na zasadach okre┼Ťlonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zam├│wienia w Sklepie Internetowym

Konsument ÔÇô Klient b─Öd─ůcy osob─ů fizyczn─ů, korzystaj─ůc─ů ze Sklepu Internetowego w celu niezwi─ůzanym bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci─ů gospodarcz─ů lub zawodow─ů

Us┼éugodawca ÔÇô podmiot ┼Ťwiadcz─ůcy us┼éugi sprzeda┼╝y za po┼Ťrednictwem Sklepu Internetowego na zasadach okre┼Ťlonych w niniejszym Regulaminie.

Przedmiot transakcji - Towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu

Towar ÔÇô rzecz ruchoma, prezentowana w Sklepie Internetowym, kt├│rej dotyczy Umowa Sprzeda┼╝y.

Sklep Internetowy (Sklep) ÔÇô serwis internetowy dost─Öpny pod adresem kup.endocare.pl, za po┼Ťrednictwem kt├│rego Klient mo┼╝e z┼éo┼╝y─ç Zam├│wienie.

Zam├│wienie ÔÇô o┼Ťwiadczenie woli Klienta okre┼Ťlaj─ůce jednoznacznie rodzaj i ilo┼Ť─ç Towar├│w, zmierzaj─ůce bezpo┼Ťrednio do zawarcia Umowy Sprzeda┼╝y

┬ž2

Postanowienia og├│lne

1. Sklep internetowy Kup ENDOCARE [dalej "Sklep"] prowadzi sprzeda┼╝ detaliczn─ů za po┼Ťrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej "Regulamin"].

2. W┼éa┼Ťcicielem Sklepu jest: DYSTRYBUCJA HANDEL DETALICZNY DERMO SYS z siedzib─ů w Warszawie przy ul. Powsta┼äc├│w ┼Ül─ůskich 89A/235, wpisan─ů do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia┼éalno┼Ťci Gospodarczej, pod numerem REGON 142203144, NIP 7721899158, tel. 503777347, adres email: kup@endocare.pl [dalej ÔÇ×Us┼éugodawcaÔÇŁ] .

3. Regulamin jest integraln─ů cz─Ö┼Ťci─ů umowy sprzeda┼╝y zawieranej z Klientem.

4. Warunkiem zawarcia umowy sprzeda┼╝y jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

5. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie s─ů fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zosta┼éy legalnie wprowadzone na rynek polski.

 

┬ž3

Zam├│wienia

1. Ceny podane w Sklepie s─ů cenami brutto (zawieraj─ů podatek VAT).

2. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu, mailowo lub telefonicznie.

3. Warunkiem realizacji zam├│wienia jest podanie przez Klienta danych pozwalaj─ůcych na weryfikacj─Ö Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyj─Öcie zam├│wienia emailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odm├│wi─ç przyj─Öcia zam├│wienia, ograniczy─ç spos├│b p┼éatno┼Ťci lub ┼╝─ůda─ç przedp┼éaty w przypadku, gdy zam├│wienie budzi uzasadnione w─ůtpliwo┼Ťci co do prawdziwo┼Ťci i rzetelno┼Ťci podanych danych b─ůd┼║ sposobu zap┼éaty.

4. Dla stron wi─ů┼╝─ůce s─ů informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie z┼éo┼╝enia zam├│wienia, w szczeg├│lno┼Ťci: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodz─ůce w sk┼éad zestawu, termin i spos├│b dostawy.

5. Informacje znajduj─ůce si─Ö na stronie internetowej Sklepu nie stanowi─ů oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient sk┼éadaj─ůc zam├│wienie sk┼éada ofert─Ö zakupu okre┼Ťlonego towaru. Do zawarcia umowy sprzeda┼╝y dochodzi z chwil─ů potwierdzenia Zam├│wienia przez Klienta poprzez klikni─Öcie w link potwierdzaj─ůcy w mailu przys┼éanym Klientowi przez Sklep.

 

┬ž4

P┼éatno┼Ťci

1. Klient ma do wyboru formy p┼éatno┼Ťci okre┼Ťlone w zak┼éadce Formy p┼éatno┼Ťci.

2. Ceny przesy┼éek okre┼Ťlone s─ů w cenniku dostawy oraz podczas sk┼éadania zam├│wienia.

3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

4. Na ka┼╝dy sprzedany towar wystawiamy paragon lub imienny dow├│d zakupu (faktur─Ö).

 

┬ž5

Koszty i termin wysyłki

1. Zam├│wiony towar Sklep wysy┼éa za po┼Ťrednictwem firm wysy┼ékowych (np. Poczty Polskiej, Paczkomat├│w InPost lub firmy kurierskiej).

2. W przypadku p┼éatno┼Ťci za pomoc─ů karty p┼éatniczej, termin realizacji zam├│wienia jest liczony od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji.

3. W przypadku p┼éatno┼Ťci w inny spos├│b ni┼╝ za pobraniem, termin wysy┼éki wyd┼éu┼╝a si─Ö o okres pomi─Ödzy z┼éo┼╝eniem zam├│wienia, a dat─ů zaksi─Ögowania nale┼╝no┼Ťci na rachunku bankowym Sklepu.

4. Klient jest obci─ů┼╝any kosztami dostawy (wysy┼éki) okre┼Ťlonymi w cenniku Koszt dostawy. Klient mo┼╝e si─Ö zapozna─ç z cennikiem w ka┼╝dej chwili klikaj─ůc w link ÔÇ×Koszt dostawyÔÇŁ lub sprawdzi─ç koszt dostawy w koszyku w trakcie sk┼éadania zam├│wienia.

5. Czas realizacji zam├│wienia zale┼╝y od wybranej formy p┼éatno┼Ťci oraz rodzaju wysy┼éki. Klient mo┼╝e sprawdzi─ç czas realizacji zam├│wienia klikaj─ůc na link ÔÇ×Czas realizacji zam├│wieniaÔÇŁ

 

┬ž6

Reklamacje

1. W przypadku niezgodno┼Ťci towaru z umow─ů Klient powinien odes┼éa─ç do Sklepu, na koszt Sklepu, reklamowany towar wraz z opisem niezgodno┼Ťci.

2. Sklep ustosunkowuje si─Ö do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodno┼Ťci.

3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wi─ů┼╝e si─Ö z wys┼éaniem Klientowi nowego towaru b─ůd┼║ usuni─Öcia niezgodno┼Ťci, koszty dostaw ponosi Sklep.

 

┬ž7

Prawo odst─ůpienia od umowy

1. Na podstawie art. 27 ┬áUstawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. w terminie 14 dni┬á od otrzymania zam├│wionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn i bez ponoszenia koszt├│w, z wyj─ůtkiem koszt├│w okre┼Ťlonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego z zastrze┼╝eniem, ┼╝e nie podlegaj─ů zwrotowi ┼Ťwiadczenia i produkty, od nabycia kt├│rych, zgodnie z obowi─ůzuj─ůcymi przepisami prawa, nie mo┼╝na odst─ůpi─ç.

2. O┼Ťwiadczenie mo┼╝na z┼éo┼╝y─ç na formularzu, kt├│rego wz├│r stanowi za┼é─ůcznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Wz├│r formularza mo┼╝na pobra─ç ze strony http://kup.endocare.pl/pl/i/Formularz-odstapienia-od-umowy/21

3. Konsumentowi zgodnie z art 38 Prawa konsumenckiego nie przys┼éuguje prawo do odst─ůpienia od umowy w odniesieniu do umowy w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, kt├│rej po otwarciu opakowania nie mo┼╝na zwr├│ci─ç ze wzgl─Ödu na ochron─Ö zdrowia lub ze wzgl─Öd├│w higienicznych, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu.

4. Sprzedaj─ůcy niezw┼éocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail (podany przy zawieraniu umowy i inny je┼╝eli zosta┼é podany w z┼éo┼╝onym o┼Ťwiadczeniu) otrzymanie o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy.

5. W przypadku odst─ůpienia od umowy, umowa jest uwa┼╝ana za niezawart─ů.

6. Konsument ma obowi─ůzek zwr├│ci─ç rzecz Sprzedaj─ůcemu niezw┼éocznie, jednak nie p├│┼║niej ni┼╝ 14 dni od dnia, w kt├│rym odst─ůpi┼é od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odes┼éanie rzeczy przed jego up┼éywem.

7. Konsument odsy┼éa rzeczy b─Öd─ůce przedmiotem umowy, od kt├│rej odst─ůpi┼é na w┼éasny koszt i ryzyko.

8. Konsument ponosi odpowiedzialno┼Ť─ç za zmniejszenie warto┼Ťci rzeczy b─Öd─ůcej przedmiotem umowy a b─Öd─ůce wynikiem korzystania z niej w spos├│b wykraczaj─ůcy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

9. Sprzedaj─ůcy niezw┼éocznie, nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 14 dni od dnia otrzymania o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy z┼éo┼╝onego przez Konsumenta zwr├│ci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p┼éatno┼Ťci, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a je┼╝eli Konsument wybra┼é spos├│b dostawy inny ni┼╝ najta┼äszy zwyk┼éy spos├│b dostarczenia oferowany przez Sprzedaj─ůcego, Sprzedaj─ůcy nie zwr├│ci Konsumentowi dodatkowych koszt├│w zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.┬á

10. Sprzedaj─ůcy dokonuje zwrotu zap┼éaty przy u┼╝yciu takiego samego sposobu p┼éatno┼Ťci, jakiego u┼╝y┼é Konsument, chyba ┼╝e Konsument wyra┼║nie zgodzi┼é si─Ö na inny spos├│b p┼éatno┼Ťci, kt├│ry nie wi─ů┼╝e si─Ö dla niego z ┼╝adnymi kosztami.

11. Sprzedaj─ůcy mo┼╝e wstrzyma─ç si─Ö ze zwrotem zap┼éaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odes┼éania, w zale┼╝no┼Ťci od tego, kt├│re zdarzenie nast─ůpi wcze┼Ťniej.

┬ž8

Ochrona prywatno┼Ťci i danych osobowych

1. Dane osobowe przekazywane nam przez Klient├│w w zwi─ůzku z rejestracj─ů i korzystaniem ze Sklepu Internetowego Kup ENDOCARE s─ů przetwarzane przez Us┼éugodawc─Ö, kt├│ry jest Administratorem Danych Osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z p├│┼║n. zm.). Dane osobowe Klient├│w przechowujemy na serwerach zapewniaj─ůcych ich pe┼éne bezpiecze┼ästwo. Wsp├│┼épracujemy z firm─ů home.pl, kt├│ra ma du┼╝e do┼Ťwiadczenie poparte certyfikatem jako┼Ťci ISO 9001 oraz bezpiecze┼ästwa informacji ISO 27001. Dost─Öp do bazy danych posiadaj─ů jedynie uprawnieni pracownicy Sklepu.

2.┬áSk┼éadaj─ůc zam├│wienie Klient wyra┼╝a zgod─Ö na przetwarzanie jego danych osobowych wy┼é─ůcznie w celu realizacji zam├│wienia┬á

3. Klient mo┼╝e r├│wnie┼╝ wyrazi─ç odr─Öbn─ů zgod─Ö na otrzymywanie od Sklepu materia┼é├│w reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.

3. Klient ma prawo dost─Öpu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, ┼╝─ůdania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania,

4.┬áSklep nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie u┼╝ycza zgromadzonych danych osobowych Klient├│w osobom trzecim, chyba ┼╝e dzieje si─Ö to za wyra┼║n─ů zgod─ů lub na ┼╝yczenie Klienta albo na ┼╝─ůdanie uprawnionych na podstawie prawa organ├│w pa┼ästwa w zwi─ůzku z tocz─ůcymi si─Ö post─Öpowaniami,

5. W celu realizacji zam├│wionych przesy┼éek, dane osobowe mog─ů zosta─ç przekazane firmie kurierskiej oraz poczcie polskiej,

6. W celu realizacji p┼éatno┼Ťci dane osobowe mog─Ö zosta─ç przekazane PayU je┼╝eli klient wybierze t─ů form─Ö p┼éatno┼Ťci.

7. Wi─Öcej informacji w tym┬áObowi─ůzek informacyjny na podstawie artyku┼éu 13 RODO na dedykowanej stronie -┬áPolityka prywatno┼Ťci┬á

 

┬ž9

W┼éasno┼Ť─ç intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

 

 

 

┬ž10

Wej┼Ťcie w ┼╝ycie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w ┼╝ycie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Niniejszy Regulamin mo┼╝e zosta─ç zmieniony.

3. Zmiany Regulaminu zostan─ů opublikowane na stronie Sklepu.

4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres email wskazany w zamówieniu.

5. Sklep uznaje, i┼╝ Klient zaakceptowa┼é zmiany regulaminu, je┼Ťli nie wypowiedzia┼é umowy do ko┼äca up┼éywu okresu wskazanego w ust. 5.

 

┬ž11

Postanowienia końcowe

Wszelkie spory zwi─ůzane z us┼éugami ┼Ťwiadczonymi przez Sklep b─Öd─ů rozstrzygane przez s─ůdy powszechne. Klient b─Öd─ůcy konsumentem ma mo┼╝liwo┼Ť─ç skorzystania z pozas─ůdowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze┼ä przed Sta┼éym Polubownym S─ůdem Konsumenckim przy Wojew├│dzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dost─Öpu do ww. trybu i procedur rozstrzygania spor├│w,┬á znajduj─ů si─Ö pod nast─Öpuj─ůcym adresem: www.uokik.gov.pl, w zak┼éadce ÔÇ×Rozstrzyganie spor├│w konsumenckichÔÇŁ.┬á

 

 

 

Regulamin obowi─ůzuje od 24.05.2018